Factureringsvoorwaarden
Definitionen
De persoon aan wie de aankooporder is gegeven, wordt aangeduid als de leverancier of eigenaar van de website. De persoon of het bedrijf dat de bestelling plaatst, wordt aangeduid als de koper. Het of de goederen waarop de koper een bestelling heeft geplaatst bij de verkoper, worden aangeduid als goederen of diensten.
Betaling
Alle betalingen zijn vereist wanneer een bestelling is voltooid. De bestelling van de producten zal niet worden geplaatst en niets zal worden verzonden als de betaling niet wordt gedaan of de betaalmethode wordt geweigerd. Eventuele items die niet door de klant worden betaald, gaan verloren.
Klik op de knop Doorgaan naar de kassa wanneer u klaar bent om uw aankopen te doen. Als u al een account bij ons heeft, wordt u gevraagd in te loggen. Zo niet, dan wordt u gevraagd dit te doen, of u kunt alleen als gast betalen.
Je kunt controleren hoeveel items er op je betalingsscherm zijn verzameld. Geef alstublieft uw factuuradres en betaalmethode op.
Meer betalingsmogelijkheden worden geaccepteerd door Lilla Villa:
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- Maestro
- Paypal
- Vipps
- MobilePay
Hoe kan ik er zeker van zijn dat mijn financiële transactie veilig is?
Elke creditcardtransactie die wij verwerken, vindt plaats in een veilige omgeving. Het betalingssysteem van Lilla Villa maakt gebruik van 128-bit SSL-beveiligingsversleuteling. Als u een hangslot rechtsonder in uw webbrowser ziet, is de transactie veilig. Zodra uw bestelling is verwerkt, slaan wij uw creditcardgegevens niet langer op. In plaats daarvan worden deze direct naar onze banken gestuurd. U kunt er zeker van zijn dat uw creditcard- of bankrekeninggegevens bij elke aankoop veilig zijn.
Lilla Villa is toegewijd aan het bieden van alle consumenten een veilige, comfortabele en gemakkelijke online winkelervaring. Lilla Villa heeft een betalingsbeveiligingsscreeningsprocedure ingevoerd ter bescherming van u. Voordat een bestelling wordt afgerond, kan het nodig zijn om enkele klantgegevens te bevestigen. Zorg ervoor dat uw contactgegevens geldig en up-to-date zijn voor het geval wij de veiligheid van uw bestelling moeten verifiëren.
Verzendprocedure
De klant betaalt verzendkosten (Gratis verzending vanaf 499 kr.) in het bedrag dat de verkoper bij aankoop aangeeft. Als een artikel tijdens het transport verloren gaat, vergoedt de verkoper de koper de volledige aankoopprijs, inclusief verzendkosten. De verkoper zal alle redelijke inspanningen leveren om verlies, vernietiging of beschadiging van de producten of diensten die hij aan de koper aanbiedt, te voorkomen.
U kunt meer informatie over onze verzendvoorwaarden hier vinden: Leveringsbeleid
Politiek voor retourneren/terugbetaling
De koper heeft recht op terugbetaling of retournering van de goederen als hij binnen 14 dagen na de leveringsdatum contact opneemt met de verkoper. Om een retourzending te regelen, moet de klant een e-mail sturen naar de verkoper op info@lillavilla.dk
Voor meer details, zie alstublieft ons restitutiebeleid: Terugbetalingsbeleid
Annulering
Totdat de betaling is ontvangen, kan een bestelling worden geannuleerd. De koper is aansprakelijk voor de betaling, ook nadat deze is verwerkt.
Klachten
Als u klachten heeft over de producten of de verkoper, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam. U kunt ons bereiken via e-mail op info@lillavilla.dk Er is geen garantie dat het probleem wordt opgelost. De verkoper zal worden geïnformeerd na zorgvuldige overweging van elke omstandigheid.
Wettelijkheden
De verkoper is niet aansprakelijk voor eventuele gezondheids- of veiligheidsrisico's die kunnen ontstaan nadat de koper de goederen of diensten heeft ontvangen. De verkoper wijst elke aansprakelijkheid af voor enige schade veroorzaakt door de aankoop van de producten door de koper. De wetten van de staat waar de eigenaar van de website woont, zijn van toepassing op elk geschil dat voortvloeit uit het gebruik van deze website.
Deze betalingsrichtlijnen kunnen worden gewijzigd.