Factureringsvoorwaarden

Definities
De persoon aan wie de aankooporder is gegeven, wordt aangeduid als de leverancier of eigenaar van de website. De persoon of het bedrijf dat de bestelling plaatst, wordt de koper genoemd. Het artikel of de artikelen waarop de koper een bestelling heeft geplaatst bij de verkoper, worden goederen of diensten genoemd.

Betaling
Alle betalingen zijn vereist zodra een bestelling is voltooid. De bestelling van de producten wordt niet geplaatst en er wordt niets verzonden als de betaling niet wordt gedaan of als de betaalmethode wordt geweigerd. Eventuele niet-betaalde artikelen door de klant vervallen.

Klik op de knop Doorgaan naar afrekenen wanneer je klaar bent om je aankopen te doen. Als je al een account bij ons hebt, log dan in. Zo niet, dan wordt je gevraagd dit te doen, of je kunt alleen als gast betalen.

Je kunt controleren hoeveel items er op je betaalpagina zijn verzameld. Geef alstublieft je factuuradres en betaalmethode op.

Meer betaalmogelijkheden worden geaccepteerd door Lilla Villa:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• Maestro
• Paypal
• Vipps
• MobilePay
• iDeal

Hoe kan ik er zeker van zijn dat mijn financiële transactie veilig is?
Elke creditcardtransactie die wij verwerken, vindt plaats in een veilige omgeving. Het betalingssysteem van Lilla Villa maakt gebruik van 128-bit SSL-beveiligingsversleuteling. Als je een hangslotje rechtsonder in je webbrowser ziet, is de transactie veilig. Zodra je bestelling is verwerkt, slaan wij je creditcardgegevens niet langer op. In plaats daarvan worden ze rechtstreeks naar onze banken gestuurd. Je kunt erop vertrouwen dat je creditcard- of bankrekeninggegevens bij elke aankoop veilig zijn.

Lilla Villa is toegewijd aan het bieden van een veilige, comfortabele en eenvoudige online winkelervaring voor alle consumenten. Lilla Villa heeft een betalingsbeveiligingsscreeningprocedure ingevoerd ter bescherming van jou. Voordat een bestelling wordt afgerond, kan het nodig zijn om bepaalde klantgegevens te verifiëren. Zorg ervoor dat je contactgegevens geldig en up-to-date zijn voor het geval we de veiligheid van je bestelling moeten controleren.

Verzendprocedure
De klant betaalt de verzendkosten (Gratis verzending vanaf 499 kr.) zoals aangegeven door de verkoper op het moment van aankoop. Als een artikel tijdens het transport verloren gaat, vergoedt de verkoper de koper de volledige aankoopprijs, inclusief verzendkosten. De verkoper zal alle redelijke inspanningen leveren om verlies, vernietiging of beschadiging van de producten of diensten die hij aan de koper aanbiedt, te voorkomen.
Je kunt hier meer informatie vinden over onze verzendvoorwaarden: Leveringsbeleid

Retour- en restitutiebeleid
De koper heeft recht op terugbetaling of retournering van de goederen als hij binnen 14 dagen na de leveringsdatum contact opneemt met de verkoper. Om een retour te regelen, moet de klant een e-mail sturen naar de verkoper op info@lillavilla.dk
Voor meer details, zie alstublieft ons restitutiebeleid: Retourbeleid

Annulering
Totdat de betaling is ontvangen, kan een bestelling worden geannuleerd. De koper is aansprakelijk voor de betaling, ook nadat deze is verwerkt.

Klachten
Als je klachten hebt over de producten of de verkoper, neem dan contact op met ons supportteam. Je kunt ons bereiken via e-mail op info@lillavilla.dk. Er is geen garantie dat het probleem wordt opgelost. De verkoper wordt geïnformeerd na zorgvuldige overweging van alle omstandigheden.

Wettelijkheden
De verkoper is niet aansprakelijk voor eventuele gezondheids- of veiligheidsrisico's die kunnen ontstaan nadat de koper de goederen of diensten heeft ontvangen. De verkoper sluit elke aansprakelijkheid uit voor schade veroorzaakt door de aankoop van de producten door de koper. De wetten van de staat waar de eigenaar van de website woont, zijn van toepassing op elk geschil dat voortvloeit uit het gebruik van deze website.

Deze betalingsrichtlijnen kunnen worden gewijzigd.